WIE GEBE ICH EINE BESTELLUNG AUF?

    Der Bestellvorgang ist ist einfach und sicher:

  • 1. um dem Bestellformular die gewünschten Dienste hinzuzufügen, klicken Sie auf 'In den Einkaufswagen'.
  • 2. Sie können die Anzahl der Artikel in Ihrem Warenkorb ändern und aktualisieren. Wenn Sie ein Element, das sich bereits im Warenkorb befindet, entfernen möchten, klicken Sie einfach auf das Papierkorbsymbol daneben. Wenn Sie andere Artikel zum Warenkorb hinzufügen möchten, klicken Sie einfach auf 'zurück zum Katalog', um Ihren Einkauf fortzusetzen.
  • 3. Wenn Sie mit Ihrem Einkauf fertig sind, klicken Sie einfach auf das Warenkorbsymbol am oberen Rand der Seite oder auf 'Bestellformular'.
  • 4. Für wiederkehrende Kunden: wenn Sie Ihre Kundennummer in Ihrem Computer nach Ihrer ersten Bestellung gespeichert haben, werden Ihre persönlichen Daten automatisch abgerufen werden.
  • 5. Wählen Sie die Art der Kreditkarte, die Sie für die Zahlung verwenden möchten und klicken dann auf 'Bestellung bestätigen'.
  • 6. Sie können noch die Mengen der Dienste und Reservierungen ändern. Klicken Sie wie immer auf das Papierkorbsymbol, um Artikel aus dem Warenkorb zu entfernen. Dann auf 'Bestätigen Sie Ihre Bestellung'. Wenn Sie einen Fehler gemacht haben, können Sie einfach alle Elemente löschen und wieder von vorn beginnen.
  • 7. Vervollständigen Sie den Bereich für persönliche Zahlungsinformationen auf dem Bestellformular. Wenn Sie physische Produkte kaufen und die Produkte an jemanden senden möchten, füllen Sie bitte das dafür notwendige Versandformular aus.
  • 8. Ihre Bestellung verwendet verschlüsselte Übertragung, die den Schutz Ihrer Kreditkartendaten gewährleistet: wir erhalten diese nie, da sie direkt an den Bankserver übertragen werden. Geben Sie einfach Ihre Kreditkarteninformationen ein und bezahlen Sie auf der sicheren Serverseite.
  • Sollten Sie Fragen haben, mailen Sie uns einfach: unsere Kundendienstabteilung freut sich, Ihnen zu helfen. Ihre Kommentare helfen uns, Ihnen besser zu dienen. Wir behandeln alle von Ihnen angegebenen Daten streng vertraulich.
  • Treten Sie unserem Weekend a Firenze Club bei - so erhalten Sie Neuigkeiten über unsere neuesten Produkte und speziellen Angebote. Die Mitgliedschaft ist kostenlos und es besteht keine Verpflichtung zum Kauf.
VERSANDOPTIONEN: NUR für ARTIKEL AUS DEM ONLINESHOP
Versandoptionen variieren je nach Gewicht, Massen und Art des Gegenstandes sowie auch nach der angegebenen Lieferadresse. Der Versand der bestellten Produkte erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen ab dem Auftrag, zur auf dem Bestellformular angegebenen Adresse, sofern die Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager sind. Weekend a Firenze srl ist nicht verantwortlich für Verzögerungen bei der Auslieferung der Ware aufgrund höherer Gewalt, Verzögerungen von Lieferanten oder Kurier. Bitte beachten Sie, dass Empfänger von Lieferungen außerhalb der Europäischen Union aufgefordert werden, zusätzliche Kosten, die vom Bestimmungsland erhoben werden, zu bezahlen. Das System schlägt automatisch die verfügbaren Versandoptionen für Ihren Bestimmungsort vor, sodass Sie diejenige wählen können, die Ihrem Fall entspricht.
Italien
>> Priority Mail Was: Briefe, Dokumente, Mitteilungen, Bücher und kleine Gegenstände. Format: maximal 250x353x50mm, maximales Gewicht 2kg. Lieferzeit: 3 Werktage plus Versandtag außer samstags und an Feiertagen. >> Pacco Celere Impresa von Poste Italiane Was: Umschläge und kleine Pakete bis 3kg, deren drei Seiten summiert nicht 70 cm überschreiten. Lieferzeit: 1/2 Werktage, außer samstags und an Feiertagen. >> MiniboxTrack Was: Pakete bis 2 kg. Minimale Größe: 11 x 15 cm; maximale Größe: Summe aus Länge, Breite und Höhe: maximal 90cm, Länge der längste Seite: maximal 60cm. Lieferzeit: 6 Werktage plus Versandtag außer samstags und an Feiertagen. >> Pieghi di Libri von Poste Italiane Was: Papier, Bücher und elektronische Medien (CD-Rom und DVD). Mindestgröße: 9x14cm und bei Rohr-Format, 10cm Länge und 3, 5cm Durchmesser. Maximale Größe: 45x45x5cm Seiten und bei Rohr-Format, 75cm Länge und 10cm Durchmesser. Höchstgewicht: 5kg. Lieferzeit: 5/7 Werktage plus Versandtag außer samstags und an Feiertagen. >> BRT-Express-Kurier Was: Pakete, deren Masse und/oder Gewicht die Vorgaben überschreiten und für Gegenstände, die eine andere Versandart erfordern. Lieferzeit: 24/48 Stunden ab Versandtag; 2 weitere Werktage für die sekundären Inseln.
EUROPÄISCHE UNION
>> Internationale Luftpost Was: Briefe, Dokumente, Mitteilungen, Bücher und kleine Gegenstände. Format: maximal 250x353x50mm, maximales Gewicht 2kg. Lieferzeit: 3 Werktage plus Versandtag außer samstags und an Feiertagen. Bestimmungsland: Albanien, Andorra, Österreich, Belarus, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Tschechien, Kroatien, Zypern, Dänemark (Färöer), Estland, Finnland, Frankreich, Monaco, Deutschland, Gibraltar, Großbritannien, Griechenland, Island, Irland, Kosovo, Lettland, Litauen, Liechtenstein, Luxemburg, Mazedonien, Malta, Moldawien, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal (Azoren, Madeira), Rumänien, Russland, Rep.ubblica von San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien (Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla), Schweden, Schweiz, Türkei, Ukraine , Ungarn, Vatikanstadt. >> MiniboxTrack Was: Pakete bis 2 kg. Minimale Größe: 11 x 15 cm; maximale Größe: Summe aus Länge, Breite und Höhe: maximal 90cm, Länge der längsten Seite: maximal 60cm. Lieferzeit: 6 Werktage plus Versandtag außer samstags und an Feiertagen. Bestimmungsland: Österreich, Belgien, Estland, Frankreich, Deutschland, Großbritannien, Griechenland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Tschechische Republik, Republik San Marino, Portugal, Rumänien, Slowenien, Spanien, Slowakei, Staat Vatikanstadt, Ungarn. >> BRT-Express-Kurier Was: Was: Pakete, deren Masse und/oder Gewicht die Vorgaben überschreiten und für Gegenstände, die eine andere Versandart erfordern. Lieferzeit: 3/4 Werktage plus Versandtag außer samstags und an Feiertagen. Bestimmungsland: Österreich, Deutschland, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Niederlande, Spanien, Großbritannien, Dänemark, Schweden, Rumänien, Slowenien, Ungarn, Slowakei, Tschechien, Polen, Estland, Lettland, Litauen, Kroatien, Griechenland, Portugal, Finnland, Irland. >> ExportBox SDA Was: Dokumente und Gegenstände bis zu 30 kg. Lieferzeit: 3/4 Werktage plus Versandtag außer samstags und an Feiertagen. Bestimmungsland: alle europäischen Länder. >> Express-Kurier Europäische Union Was: Wein und Essen. Lieferzeit: 3/4 Werktage plus Versandtag außer samstags und an Feiertagen. Bestimmungsland: alle europäischen Länder.
REST DER WELT
>> Internationale Luftpost Was: Briefe, Dokumente, Mitteilungen, Bücher und kleine Gegenstände. Format: maximale 250x353x50mm, maximale Gewicht 2kg. Lieferzeit: 4/9 Werktage plus Versandtag außer samstags und an Feiertagen. Bestimmungsland: mehr als 200 Länder. >> MiniboxTrack Was: Pakete bis 2 kg. Minimale Größe: 11 x 15 cm; maximale Größe: Summe aus Länge, Breite und Höhe: maximal 90cm, Länge der längste Seite: maximal 60cm. Lieferzeit: 10-20 Werktage plus Versandtag außer samstags und an Feiertagen. Bestimmungsland: Kanada, Japan, Island, Israel, USA, Schweiz. >> BRT-Express-Kurier Was: Pakete über Abmessungen und/oder Gewicht angenommen durch andere Methoden, und für Elemente die Natur erfordert eine andere Versandart. Lieferzeit: g 3/5 Werktage plus Versandtag außer samstags und an Feiertagen. Bestimmungsland: über 220 Länder. >> ExportBox SDA Was: Dokumente und Gegenstände bis zu 30 kg. Lieferzeit: 3/4 Werktage plus Versandtag außer samstags und an Feiertagen. Bestimmungsland: mehr als 200 Länder.
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