Info & Booking
Билет необходимо получить непосредственно во Дворце дожей
Данный заказ осуществлен при поддержке лицензированного агенства, являющегося официальным торговым представителем Музеев Венеции.
ВНИМАНИЕ: данная услуга предполагает также выбор сервиса «аудиогид»; аудиозаписи имеются для Дворца дожей на итальянском, английском, французском, немецком и испанском языке; продолжительность аудиозаписи 1 час 40 минут
Заказ необходимо сделать не менее, чем за 1 рабочий день.
Сэкономьте время и сделайте заказ! Добавьте в корзину любой билет по желанию, затем заполните бланк и отправьте заявку.
Прежде чем заказать услугу, внимательно ознакомьтесь с предоставленной информацией.
ВНИМАНИЕ: После успешной отправки заказа вы получите два электронных письма: копию вашего заказа (незамедлительно после его отправки) и письмо-подтверждение (спустя рабочие сутки). Для получения этих писем вам необходимо указать точный адрес вашей электронной почты: убедительно просим вас проверить его правильность и проконтролировать, не заблокирован ли фильтрами анти-спама или анти-вируса наш адрес [email protected]. С особым вниманием должны отнестись к этому пользователи программы AOL.
ВНИМАНИЕ: если билетов на указанное вами время нет в наличии, администрация музея подтвердит заказ в автоматическом режиме в ближайшее время на тот же день.
Время работы: с 31ноября по 31 марта с 09.00 до 19.00; с 1 апреля по 2 ноября с 09.00 до 21.00
Отмена заказа:
Сообщение об отмене заказа, полученное за 2 дня до даты тура, дает право на возвращение полной суммы за вычетом стоимости услуг (предварительная продажа и заказ online), при этом заявке на отказ присваивается подтверждающий код. Отказ в последующие дни и no show не предполагают возврат стоимости.
Важно знать перед тем, как совершать бронирование
ВАЖНО: после успешного завершения бронирования вы получите два электронных письма: копию своего заказа (сразу после его получения) и электронное письмо с подтверждением (через один рабочий день). Чтобы получить эти два письма, обязательно вставьте свой адрес электронной почты правильно и убедитесь, что фильтры защиты от нежелательной почты или антиспам не блокируют электронные письма с нашего адреса [email protected]. Особое внимание пользователей AOL, Comcast и Sbcglobal.net. Ваучеры также будут доступны в течение одного рабочего дня после вашего запросана вашем персональном аккаунте на сайте компании. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если необходимое время исчерпано, музей автоматически подтвердит время, доступное ближе всего к требуемому времени (в любое время) в ту же дату.
Отмена заказа
Как только визит подтвердится, вы можете отменить его за два рабочих дня да его начала, при этом будет возвращена стоимость неиспользованных билетов за вычетом стоимости услуг. Последующие аннулирования не подлежат возврату.